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APP Gestione Assistenza Tecnica

Cerchi una APP per gestire l'assistenza tecnica?
Scopri Ticket Cube!

Ticket Cube permette una gestione integrata dei processi di assistenza sia dal punto di vista del back office che da quello degli operatori sul campo.
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Ancora tutto cartaceo? Niente APP per gestire gli interventi tecnici?

Ticket Cube permette di gestire gli interventi tecnici attraverso una APP, attraverso un computer, un Mac, un sito web oppure nella classica versione client/server. Comodamente seduti in ufficio o direttamente sul campo, avrete accesso immediato a tutte le funzionalità del software, rivoluzionando il vostro modo di fare e ottimizzando tutti i processi.

Dove si trovano in questo momento i miei tecnici?

Giornalmente vengono pianificati una serie di interventi per ogni tecnico. Purtroppo, senza una gestione informatizzata, è complesso avere uno stato preciso di avanzamento delle attività durante il corso della giornata. Attraverso Ticket Cube e un qualsiasi tablet (iOS, Android o Windows) che si collega tramite la apposita APP è possibile verificare l'avanzamento del piano programmato del tecnico, cambiarne l'ordine o aggiungere delle urgenze.

Quale è il reale guadagno di un intervento?

Quali sono i costi e ricavi degli interventi che i tuoi tecnici effettuano? Attraverso Business® potrai verificare costi e ricavi dei singoli interventi oppure raggrapparli all'interno di una commessa specifica e interrogare il software per stampare un contronto tra budget preventivo e consuntivo.
Questo ti permetterà di ottimizzare al meglio la gestione dei futuri preventivi.

Guarda il video e scopri le funzionalità

Ecco i moduli che contraddistinguono Business® dal resto dei software per gestire l'assistenza tecnica

Ticket Cube è semplicemente una APP per gestire l'assistenza tecnica?

Ticket Cube è un sistema integrato fra APP, Web, Office Automation e Processi che permette di organizzare e gestire il lavoro dei tecnici sia sul campo che in sede.

Gestione parco matricole clienti

Ad ogni intervento viene aggiornato in automatico

Rimborsi Spese e Viaggi

Attraverso Business® i costi di trasferta e di chilometraggio sono gestiti automaticamente

Gestione dei preventivi integrata

Gestione dei preventivi di riparazione integrati con la gestione delle chiamate

Manutenzioni Programmate

In funzione di una serie di parametri possono essere organizzate in modo automatico le manutenzioni programmate

Contatori

Il software permette di registrare i contatori di consumo e di gestirne la fatturazione

Gestione Chiamate

A seconda dell'operatore che riceve la chiamata il sistema provvedere a compilare automaticamente una serie di informazioni

Contratti e Canoni

Anagrafica dei contratti e dei canoni di manutenzione ricorsivi. Gestione dei prepagati e dei monte ore scalari

FAQ

Archiviazione delle FAQ sugli interventi storici per l'utilizzo da parte dei tecnici di supporto

Ricambi

Gestione dei ricambi con informazione immediata della disponibilità di magazzino

Contabilità Analitica di intervento

Generazione dei report informativi con differenze fra costi e ricavi degli interventi

Rivalutazioni

Gestione delle rivalutazioni su base istat dei contratti.

Fatturazione Elettronica

Modulo specifico per le fatture elettroniche con PA o tra Privati

Richiedi una demo gratuita di Ticket Cube! Ecco 6 motivi per farlo.

Ecco i motivi per scegliere BUSINESS® come software per gestire i tuoi interventi tecnici

Demo Gratuita

Scopri le funzionalità del prodotto senza impegno

10.000 utenti

In Italia sono oltre 10.000 gli utenti che utilizzano Business® come software di contabilità

Cloud

Disponibile anche in Cloud, permettendovi di accedere al software ovunque e con qualsiasi dispositivo

Backup Automatico

Backup Automatico dei dati su server protetti.

Supporto Telematico

Il supporto viene fornito anche con strumenti telematici, in modo tempestivo.

Personalizzabile

Sia il software che le stampe sono completamente personalizzabili

Compila il form, riceverai tutti i video demo di Ticket Cube e potrai richiedere una presentazione personalizzata

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